崭新的天工艺苑共十二层，每位来访的客人在不同的楼层都会有新的发现和惊喜，在这里，无论是普通工艺品还是大师级作品，家居艺术品还是特色饰品，中国传统工艺品还是世界各民族的特色艺术品，都给人以艺术独有的震撼。

      一层——浙江风情馆；

      特别融入一条古江南集市风格的步行街，以表现买卖繁盛、车马熙攘的古代商业场景来烘托商场的文化气息，经营具有江南特色的工艺美术品及地方特产，展示一个令人惊奇的艺术世界。

      二层——珠宝饰品馆；

      以淡黄为整体色调，融合东方的古典美和西方的现代美，给人以华贵、辉煌而稳健之感。经营黄白钻饰品、翡翠玉器、时尚工艺饰品、各类时尚手表等，以特有的皇家气质提高人们的艺术品味。

      三层——家居生活馆；

      表现时尚现代的设计风格，充满家居、生活、休闲为一体的感觉，展现温馨和谐的家园氛围。经营彰显生活品质的家居工艺品、个性化装饰品及生活艺术品等，赋予人们改造生活品质的独特能力。

     四层——民族艺术馆；

     体现多元民族文化底韵和浓郁民族特色，浓缩五千年文明结晶、囊括无数人类智慧、融会四海工艺，经营展示反映各种民族文化和特色的代表性工艺精品，让人们不用去旅行，就接触到世界不同民族的艺术风尚。

     五层——工艺美术大师馆；

     气势恢弘，传统与现代相结合，彰显浓厚的文化底蕴。展示、经营艺术精品与当代工艺美术大师作品为主，附以大师工作室和和大师俱乐部等功能，向世界展示魅力无穷无尽的中华艺术。

     六层——休闲健身中心；

     拥有多种先进的智能运动设备、力量训练器械和经验丰富的健身教练，打造个性化的健身计划，建立个人档案，并跟踪记录指标变化，排解都市人工作生活压力。

     七层至十层——酒店、宾馆；

     中西合璧高档酒店、餐饮服务。中西闻名的饕餮盛宴，华丽温馨的私人套房，远离尘世喧嚣，品味惬意的身心洗礼。

     十一层——拍卖会展中心；

     海内外珍贵艺术精品的展示和拍卖，彰显高尚艺术品位。恢弘气势的会议空间，指点运筹帷幄，决胜千里之外。

     十二层——顶级私人会所

     财富地位的完美体现，雍容奢华的终极体验。