“最让大家兴奋的是现在我们谈的信息化合作是一个本身就能产生效益的公共服务平台。这和以前单纯的信息录入和查询有本质的区别。”杭州经合易智控股有限公司副总裁郑杰告诉《市场导报》记者，他看到了未来发展的前景。

背景 专业市场走向全球化

    “依托专业市场公共服务平台，实现块状经济向国际产业集群的转型，这是浙江经济发展的必由之路，也是浙江专业市场发展的未来方向。”5月22日，中国科学院刘益东研究员在“浙江省专业市场发展创新研讨会”上作了上述表示。
    刘益东认为，依托专业市场公共服务平台是实现块状经济向国际产业集群转型的最有效方式。“产业集群的形成和运营需要一定的工业基础、科技基础和市场及社会基础，这就是为什么在不同地区产业集群的特征和品质不同，这也是浙江块状经济的局限所在。工业、科技等社会基础的改变是需要很长时间努力才能做到，要想在大环境改变较慢的情况下实现块状经济的升级有一定的难度。因此可以选择别的方式进行突破。”
    导报记者从“浙江省专业市场发展创新研讨会”上的发言中获悉，目前浙江仍有不少市场还处在“现金、现货、现场”的交易模式，尽管与会者都认为这样的老套路必须改变，但是要升级不仅涉及面非常广，而且成本也非常高。
    浙江省工商局直属分局局长陆晓阳透露，今年对各类市场提出的要求是“改造提升、提升发展”。他深有感触地说：“现在的市场不断地向城市周边延伸，商务成本越来越高，传统模式必须要有创新，要把市场的有效半径扩大到全国，甚至要放在全球化的背景下来考虑市场的发展方向。”
    目前传统市场的先发优势正在弱化，同时受到卖场、超市等新型流通业态的冲击，加上受人民币升值、次贷危机等的影响，专业市场的传统模式必须向现代化过渡。在专业市场与现代信息化的融合后，强大的产业依托，仍然能显示出它强大的生命力，发展仍然具有较大空间。
    随着浙江民间电子商务的蓬勃发展，原有市场经营户网络化的优势越来越明显，对原有传统专业市场产业链造成一定冲击，浙江专业市场如何提升自身运营体制，练好内功，融入现代网络市场交易平台，已经是各个专业市场迫在眉睫的问题。
    面对全球化挑战的浙江专业市场在电子化、信息化面前已经别无选择，嫁接信息平台，必将成为专业市场公共服务增值、形成核心竞争力的蓝海战略。

举措 寻求信息平台的增值

    “大家都知道建立信息平台的重要性，但是如何才能实现有形市场和无形市场的对接呢？很多人找不到一种能使得上劲的模式。”杭州经合易智控股有限公司首席执行官施侃晟博士说。
    经过几十年的风风雨雨，浙江成为市场大省，但也出现了市场老化的问题。现在市场改造升级的成本非常高，加上同质化竞争严重，未来市场的升级不仅仅是硬件的更新和改造，而且还必须充分利用好信息化平台。
    浙江省专业市场公共服务平台的研发成功，无意有助于破解不少难题。导报记者仔细观看了浙江汇信科技有限公司总经理杭剑平对这个公共服务平台的演示，在杭剑平看来这个平台可以帮助人们最大限度地发现客户、挖掘潜在客户。
    从演示的情况来看，这是一个专为市场举办者和经营户提供的可托管式的自助服务专区，为市场举办者资源的有效管理、商户经营活动中的索证台账管理、经营户全国主动营销平台、经营户互助式呼叫中心、市场举办者对专业行情的检索和追踪平台、公众对商品索证查询、商户信用查询等认证服务提供统一的信息平台。这一平台在互联网中实现了公共资源共享，将有助于提高办事效率、提升管理水平、增加贸易额度、降低运营成本。
    诸暨袜业城总经理侯志平看了演示之后，感叹说，创建公共服务平台的问题十年前就已经意识到，目前已经建立了大唐袜业网和诸暨袜业网，但实际的情况是客户数量并不如意。他认为，诚信是最大的问题，网上交易平台一旦没有诚信，那么成交量是上不去的。
    对于这一点，浙江汇信科技有限公司提供的一份报告中指出，运用浙江专业市场公共服务平台和“e照通”身份认证体系，通过PKI技术确保市场举办者、商户、消费者网络行为的安全性，并可实现网上亮照经营。
    专业市场从粗放型到电子化、网络化方向发展，从单纯性市场到多元化市场的发展，从先发展后规范到发展与规范并重。这是专业市场发展已经呈现出来的规律，专业市场公共服务平台的建立，将使信息化不仅仅只是一个工具和载体，而且本身也将产生经济效益，这无疑是一种巨大的变革。当然信息平台增值也是各位专业市场老总最关心和最心动的。
    按照施侃晟博士的说法，他的技术曾让美国前总统克林顿旗下的公司也钦佩不已，让这个软件的使用者能零成本使用拥有成千上万条信息的呼叫中心，这让他对新研发软件的前景充满信心。

未来 抢占市场竞争的制高点

    在很多业内人士看来，专业市场本身就是一个公共服务平台，如何提高效率和效益才是问题的关键。过去也有各种各样的服务性软件，但对专业市场量体裁衣的却几乎没有。
    与会的各家市场负责人纷纷向导报记者反映，之前的各种应用软件，大多是信息的收集、筛选、录入和查询，本身不产生任何经济效益。一位不愿透露姓名的专业市场负责人告诉导报记者，以前那些应用软件来管理的只是之前写在纸上的信息，确实方便了查询，说起来算是信息化管理，实际上是对信息最基础和最浅层的运用。
    对浙江汇信科技有限公司和杭州经合易智控股有限公司联合开发的专业市场公共服务平台，浙江省工商局直属分局副局长施红光认为，这个成果改变现在专业市场各主体之间分而治之的情况，比较好地解决了四个定位，即政府监管部门的定位、市场主办者的定位、市场经营者的定位、消费者对市场的评价和需求的定位。“它的信息量充分、对称，不仅为市场管理者、经营者提供了很好的服务，也为工商部门监管提供了很好的平台。”
    未来要搭建一个这样的平台，采取多元化的多业态的发展方式，为市场开辟多条途径。从目前来看，杭州很多市场都进行了尝试，运作比较好的新时代交易市场和杭州钢材交易市场。通过现代市场平台的搭建，取得了很好的效益，有些专业市场的网上交易每年以20%的速度增长。
    渠道之争、价格之争、人才之争、品牌之争、资金之争，传统专业市场竞争已经到了几乎“玩命”的程度。这种情况下，创新型专业市场公共服务平台就是创新源头的孵化器和创新支持系统。这也被刘益东研究员认为是“创建和完善创新型专业市场的公共服务平台是浙江从市场大省到创新大省的关键性一步”。
    浙江省市场协会副秘书长许丽萍认为，与纯粹的无形市场相比，传统市场有着它独特的优势，因此传统市场与信息平台的无形市场相结合，将给整个商品交易市场带来新的革命，也必将大大促进传统市场的升级换代。她希望通过嫁接信息平台的有效手段，为传统市场抢占新一轮竞争的制高点提供保障。

名词解释    PKI是“Public Key Infrastructure”的缩写，意为“公钥基础设施”。简单地说，PKI技术就是利用公钥理论和技术建立的提供信息安全服务的基础设施。公钥体制是目前应用最广泛的一种加密体制，在这一体制中，加密密钥与解密密钥各不相同，发送信息的人利用接收者的公钥发送加密信息，接收者再利用自己专有的私钥进行解密。这种方式既保证了信息的机密性，又能保证信息具有不可抵赖性。目前，公钥体制广泛地用于CA认证、数字签名和密钥交换等领域。

链接  浙江省市场研究院推出专业市场协同办公软件PMOA

在2007第三届中国商品市场峰会上，市场研究院隆重推出“专业市场协同办公软件PMOA”。 本软件是由从事专业市场管理10年而且获得巨大成功的管理团队开发的，它的每项功能都是和实际经营紧密相关，切实可行的，可以是说10年行业经验的精华结晶。目前软件分为：资源管理、客户管理、物业管理、企划管理、财务管理、工作流、内部沟通、附件程序等模块。软件采用网络方式，可以随时随地办公。使用简单，升级维护方便，能够适应各种类型的专业市场使用。

在峰会现场，软件开发相关人员以边介绍演说边现场演示的形式，将软件的巨大功能全部呈现在了大家的眼前。功能齐全、操作简单、方便快捷的协同办公软件令与会者看的目瞪口呆，啧啧称赞。只要把握"取我所需、量力而行、分步实施"12字，您会发现这个软件真的很适合专业市场使用。

后经多个专业市场试用,反映效果非常好,节约了办公成本,事半功倍,并已定购了十几套。